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Unsere Gewährleistungen an Sie

  • Alle unsere Produkte sind original Waren
  • Wir verkaufen weder Fälschungen noch Produkte Drittanbieter
  • Wir speichern keine persönlichen Daten (Personalausweis, Bankdaten, Kreditkarte usw.)
  • Unser Zahlungsplattform erfüllt alle entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen des geltenden Rechts (HTTPS-Protokoll Verschlüsselung)

Garantie

Akzeptieren Sie niemals ein Paket durch den Transportdienstleiter, wenn Sie feststellen, dass die Verpackung Anzeichen von Manipulationen zeigt oder beschädigt ist. Lassen Sie es uns über unser Kontaktformular mit Ihrer Bestell- und Trackingnummer wissen. Auf dieser Weise wird der Vorgang beschleunigt. Wir senden Ihnen sofort ein neues Produkt kostenlos zu.

Wenn Sie einen mangelhaften Artikel bekommen, wird der Ersatz des Artikels ohne zusätzliche Kosten an Sie erneut versendet. In diesem Fall veranlassen BuyIn. Die Abholung des mangelhaften Artikels zuerst und nur nach Erhalt und Überprüfung, dass die Anforderungen erfüllt sind, senden wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten einen Ersatz dieses Artikels. Keine Erstattungen oder Ersatz geben wir, für Produkte die geöffnet sind oder deren Inhalt / Verpackung sich nicht im Originalzustand befindet.

Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, dann erstatten wir Ihnen den Einkaufspreis.

Bitte folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um einen Geldzurückantrag zu stellen:

  1. Füllen Sie das Formular "Kontaktieren Sie uns" aus.
  2. Geben Sie Kundenservice im Bereich "Betreff" ein. Bitte beachten Sie, dass alle Felder Pflichtfelder sind.
  3. Zeigen Sie kurz den Vorfall und Ihren Wunsch (Betrag erstatten oder Ersatz der Ware) im Abschnitt "Nachricht" an.

Nach Erhalt dieser Informationen wird die Garantie-Abteilung von My Online Perfumery alle Informationen über die Abholung Ihnen per E-Mail zu senden.

Wir möchten Sie daran hinweisen, dass Sie die gleiche Verpackung für den Versand Ihrer Bestellung verwendet wird. Die Rücksendung könnte 15 bis 20 Werktagen dauern.